Mediación y Negociación
¿En qué cosiste el proceso de Mediación y Negociación?
Mediación y Negociación, si por un momento dejamos a un lado sus dimensiones jurídicas, empresariales, contextuales, o de otra índole, conforman dos partes casi idénticas del mismo universo relacional: conseguir que otros se sientan influenciados por los argumentos, los hechos y las propuestas, con el ánimo de solucionar un conflicto y, desde ahí, promover soluciones satisfactorias para las partes implicadas en el proceso.
Desde Commsense nos acercarnos a las dos realidades a través de: procesos, herramientas, partes cada una de ellas de la otra, y en las que, de pleno, forman parte nuestros: con-mover, perspectiva, enfocar, e impulsar.
Mediar y Negociar se unen en el PROCESO que nos sirve para fundir, con éxito, las NECESIDADES de las partes en conflicto, con el VALOR que las soluciones, productos y servicios que proponemos y promovemos tienen para esas circunstancias específicas. Este VALOR, viene reflejado para nosotros las de acuerdo a las siguientes variables: Beneficios, Esfuerzos y Costes.
¿Quieres que trabajemos juntos para que consigas las mejores soluciones para tu empresa?
¿Cómo vamos a trabajar ambos procedimientos?
Para Commsense, este proceso de NEGOCIACIÓN y MEDIACIÓN VINCULANTE implica contemplar los 9 principios:
- Negociar como me gustaría ser “negociado”, si la situación fuera a la inversa.
- Preguntar y escuchar. Con-mover.
- Aumentar el pastel. Actitud de Pensatividad.
- Interpretar y construir una realidad circunstancial común.
- Delimitar, en colaboración, el espacio de negociación.
- Determinar la “x” que dinamiza las posiciones negociadoras.
- Poner más énfasis en la relación que en la ganancia.
- Maximizar la percepción de ganancia de las partes en conflicto.
- Facilitar y dejar establecida la toma de decisiones que haga realidad lo acordado.
En resumen, el proceso de MEDIAR en un proceso NEGOCIADOR consiguiente que las partes se sientan satisfechas.
